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米倉影業-816《BIG》讓孩子拯救世界

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付款方式說明


如何付款?

提供線上信用卡刷卡、WebATM、ATM虛擬帳號、超商條碼,各項使用方式請參考以下說明。

1.信用卡、銀聯卡:

請依網站指示,填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊。

 

2.WebATM:

須擁有網路ATM讀卡機和晶片金融卡,即可使用此線上轉帳付款方式。

 

3.ATM虛擬帳號:

訂單成立後會產生一個專屬匯款帳號,請在有效期限內使用ATM機台,網路銀行或臨櫃轉帳繳款,超過期限後該帳號將自動失效。

 

4.超商條碼:

訂單成立後會自動產生一組「專屬條碼」,請至超商櫃檯出示條碼繳費。

 

5.ibon繳款代碼:

訂單成立後會自動產生ibon「繳款代碼」,請至7-11的ibon機台輸入條碼,列印帳單後再至櫃檯繳款。


請務必在繳費期限內完成付款,逾期未繳費商品不會進行保留,屆時商品可能有販售完畢的情形。

無開放貨到付款,敬請見諒。

寄送方式說明


配送方式有哪些?

提供超商(7-11/全家)取貨、一般宅配。

 

商品運費為何?

依各商品內業說明為主

下單後幾天寄出?幾天到貨?

預購商品統一10月1日開始出貨,超商物流約莫3-5日會到貨,一般宅配約2-4日到貨,仍以實際物流狀況為準。

 

可以更改取件門市或收貨地址嗎?

若有更改需求,請在商品未出貨前聯繫客服(info.tw400@gmail.com)更改,若商品狀態顯示已出貨則無法更改。

 

訂單相關說明


訂單可以更動或取消嗎?

若需要更改訂單,請聯絡客服(info.tw400@gmail.com)為您處理;若需要取消訂單,可在訂單頁面直接取消,退款的金額會在?工作天匯入您的原戶頭。若商品為已出貨的狀態,恕無法辦理變動和取消。

商品是預購還是現貨?

商品皆是預購,統一10月1號開始出貨,出貨後約莫3-5日抵達指定地點,但仍以實際物流狀況為準。

商品會補貨嗎?

商品預購一萬組,售完不再補貨,若有取消訂單的狀況才會將商品釋出,可以再留意商品頁面。

 

«票券類»

電影票券是否有使用期限及規定影廳?

(1)自電影上片日起,全合首輪戲院皆可適用。

(2)詳細上映時間、上映戲院以及電影級別實際以戲院現場公告為主。

(3)本券不適用於網路或電話訂票。

(4)本券須加蓋鋼印方才生效

(5)本券僅適用於首輪戲院一般2D影廳使用,不適用於3D或任何升等/特殊影廳。

(6)本券為非賣品,嚴禁自行兜售、販賣、複製等圖利行為,如經查獲依法究辦。

(7)票券遺失、損毀恕不補發,請妥善保管。

 

其他票券是否有使用期限?

優惠票券上皆有使用期限及詳細規定,因各店家規定不同,使用前請您詳讀記載事項(https://www.storyagepictures.com/product/detail/1592134),請您留意各家票券的使用時間及規則。

 

票券不小心毀損或遺失是否可以補發?

商品中的票券為固定數量組合,若毀損或遺失無法補發,請您妥善保管。

售後服務說明


«退貨說明»

內容物我不喜歡,是否可以退貨?

本商品為電影套票組合,戳戳樂盒子形式亦為商品的一環,並非其外包裝,若需要退貨,請勿拆封及破壞戳戳樂盒子,並在收到商品七日內聯繫客服處理。

戳戳樂盒子一經拆封,即無法回復原狀,也無法進行二次銷售,因此在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封戳戳樂盒子本體,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

 

內容物有損壞、缺漏,是否可以更換或退貨?

戳戳樂外盒或內容物有毀損情形,請您將影片和照片留存,並聯絡客服(info.tw400@gmail.com)。

為確保雙方權益,拆封包裹過程請全程錄影,寄錯、缺失、瑕疵、損壞等,皆以完整錄影為依據,以免損失您的退貨權益。

 

退貨流程為何?

若需退貨,請先聯繫客服(info.tw400@gmail.com),退換貨須將原包裹物品完整寄回:

請使用原紙箱或其他完整紙箱,包裝所有商品及訂購單。客服人員收到退貨時,確認退回商品及數量無誤,我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。

退貨流程約7-14個工作天(不含例假日)完成

 

退貨方式為何?

提供的退貨物流方式有:7-11、全家、一般宅配。

 

退貨的錢如何退回?

客服人員收到退貨後,會確認退回商品及數量是否無誤,並聯繫您確認退款資訊,並將在7-14個工作天內將款項退回指定帳號。

隱私權條款


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